Camping Abenteuer Hof wird von der Camping Abenteuer Hof betrieben, Heideweg 27, 38518 Gifhorn, Deutschland. Wir sind seit 2017 aktiv und unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Camping, Outdoor und Jagdbedarf – keine offizielle Marke eines Herstellers, sondern ein eigenständiger Spezialist.

Unser Fokus liegt auf Zeltausrüstung, Koch- und Wassersystemen sowie funktionaler Bekleidung für Camping, Trekking und Jagdunternehmungen. Im Sortiment findest du Marken wie Seeland, Campingaz, Pinewood, Coleman, CamelBak und Esbit, die wir für dich vergleichen – mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.

Wir führen Artikel nur auf, wenn sie in der Praxis überzeugen, wenn Ersatzteile verfügbar sind und wenn die Produktdokumentation verständlich ist. Weniger, aber geprüfte Auswahl mit ehrlicher Anwendungsberatung steht für uns über überladenen Listen und kurzfristigen Trends.

Wir bündeln unser Einkaufsvolumen über das gesamte Fachsortiment für bessere Konditionen und betreiben einen schlanken Online-Handel ohne Filialkosten mit direkter Versandabwicklung. Automatisierte Bestell- und Lagerprozesse senken die Kosten pro Sendung, und Saisonvorkäufe oder Sortimentsbereinigungen ergeben zusätzliche Einspareffekte. Diese Vorteile geben wir als Sofortrabatt oder Aktionsvorteil gemäß den gültigen Aktionsbedingungen an dich weiter.

Preise und Nachlässe hängen von Einkaufskonditionen, Verfügbarkeit und Aktionslaufzeit der jeweiligen Produktgruppe ab. Aktionen finanzieren wir aus eigenen Margen sowie zeitweise über Lieferantenunterstützung, wie in den Checkout-Regeln beschrieben. Wichtig: Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung oder Handhabung der Ware – Beschaffung und Kontrolle bleiben für jede Bestellung gleich.

Wir beziehen unsere Ware ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit lückenlosem Wareneingangsnachweis. Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung, Ausstattung und Übereinstimmung mit Herstellerunterlagen geprüft. Zusätzlich kontrollieren wir bei Wareneingang und Versand in zwei Stufen Vollständigkeit, Funktion und unbeschädigte Originalverpackung.

Bitte prüfe nach Erhalt Verpackung, Etiketten, Nähte und Zubehör und dokumentiere Auffälligkeiten mit Fotos. Zur Meldung gehören deine Bestellnummer, die Artikelbezeichnung und eine Beschreibung der Auffälligkeit mit Fotos von Produkt und Etiketten. Unser Qualitätsteam gleicht dann Chargen- und Lieferdokumentation ab und stellt bei Bedarf eine Hersteller-Rückfrage. Innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Prüfung erhältst du eine abschließende Rückmeldung mit konkreter Lösung – bei bestätigter Abweichung Ersatz, Rückabwicklung oder Gutschrift entsprechend der geltenden Rückgabe- und Gewährleistungsregelung. Wende dich an qualitaet@campinghof.shop.

Kostenloser Versand ab 45,00 €. Darunter kostet der Standardversand 8,00 €.

Bei Fragen zu Versandablauf, Sendungsstatus oder Lieferstörungen prüft unser Versand-Support die Sendung beim beauftragten Dienstleister und informiert dich zu Ersatz oder Nachverfolgung. Schreibe an versand@campinghof.shop mit deiner Bestellnummer und Lieferadresse zur Zuordnung.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Nach Bestellung zu Rechnung, Storno und Rückabwicklung betreut dich unser Kundenservice unter kundenservice@campinghof.shop – bitte gib deine Bestellnummer und den Grund deines Anliegens an.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rückgabe wird die Rückerstattung über den ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt. Unser After-Sales-Team unter kundenservice@campinghof.shop teilt dir die nächsten Schritte mit und hält dich über den Status bis zum Abschluss auf dem Laufenden.

Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben des jeweiligen Herstellers. Bei konkreten Fragen beraten wir dich gern vorab – nutze dafür beratung@campinghof.shop.

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout. Dort kannst du auch direkt deine Bestellung abschließen und erhalten alle Details zur Zahlung.

Ja: Gib SAVE15 im Checkout ein und spare 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln.

Gerne. Unser BeratungsTeam vergleicht Produkte für deinen geplanten Einsatzbereich, gibt Auswahlhilfe und weist auf passendes Pflege- und Zubehör hin. Schreibe an beratung@campinghof.shop mit deinem geplanten Einsatzzweck und der gewünschten Ausstattung oder Größe.

Für Bestellstatus, Rechnung, Storno oder Rückabwicklung ist unser Kundenservice die richtige Adresse: kundenservice@campinghof.shop mit deiner Bestellnummer und dem Grund des Anliegens. Bei allgemeinen Fragen erreichst du uns auch über support@campinghof.shop.

Unser zentraler Kundensupport ist per E-Mail erreichbar, Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit), ausgenommen Feiertage. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet.

Unser zentraler Support meldet sich innerhalb eines Werktages mit deiner Anfrage zurück. Die Fachabteilungen – Beratung, Kundenservice, Qualitätssicherung und Versand – antworten ebenfalls in der Regel innerhalb eines Werktages, die Qualitätssicherung innerhalb von zwei Werktagen. Wir erfassen dein Anliegen, leiten es an die zuständige Abteilung weiter und halten dich bis zum Abschluss über den Status informiert.